Tapahtumasta kannattaa kerätä palautetta kävijöiltä, yhteistyökumppaneilta ja henkilöstöltä etenkin tapahtuman jälkeen. Myös tapahtuman aikana ja sitä ennen tulleet palautteet kannattaa ehdottomasti huomioida.
Järjestä tapahtuman jälkeen palautekysely kaikille ennen mainituille tahoille. Yleisöltä voi kysyä kokemuksista vaikka Facebookissa tai simppelillä monivalintakyselyllä, yhteistyökumppaneilta ja henkilöstöltä voi saada syvällisempää tietoa siitä, miten tapahtuma sujui.
Palaute auttaa sinua kehittämään tulevia tapahtumia. Palautteen avulla voit kertoa ja tarkastella, missä asioissa onnistuitte ja missä oli kehittämisen varaa.
Lappeenrannan kaupunki kokoaa vuosittain tapahtumatoimijoilta palautteen erikseen sähköpostilla lähetettävällä vastauslinkillä. Kaupunki käyttää saamaansa palautetta tapahtuma-alueiden, tapahtumapalvelujen sekä tapahtumatoimijoiden kanssa tehtävän yhteistyön kehittämiseen.
Tarvitsetko apua tai neuvoa?
Ole yhteydessä tapahtumapalveluihin. Yhteystiedot näet klikkaamalla tästä!